Service

Il doit être rapide d’économiser les coûts et les temps d’arrêt si une machine ou un périphérique de test ne fonctionne pas. Pour des questions directes concernant les dysfonctionnements des machines ou des problèmes logiciels, contacter notre service après-vente au +49 (0) 7135 / 9500-262 ou par email service@infratest.net.De nombreux problèmes peuvent déjà être résolus par téléphone auprès de notre responsable de service, qui vous transmettra à des personnes compétentes.

Notre ligne téléphonique est disponible du lundi au jeudi de 8h à 16h30 et le vendredi de 8h à 15h.
La maintenance à distance, les visites aux clients ou l’application de la machine d’essai à notre emplacement à Brackenheim sont des solutions, si par téléphone le problème ne peut être réglé.

Une équipe de quatre membres du personnel de service vous aidera dans les questions techniques, les étalonnages et l’extension de la machine sur le site.
Notre équipe de service pour vous.